Mentions légales

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Traitement des données personnelles

Mentions Légales

 

Date de dernière mise à jour : 1 juillet 2024

En vertu de la loi du 21 juin 2004 n° 2004-575 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.lavidenho.com les informations suivantes :

Identification du Responsable de la Publication

Raison sociale : LAVIDENHO / ROUSSEAUX Marie – Entrepreneur Individuel

Statut juridique : Micro-entreprise

Numéro de SIRET : 92886582300019

Siège social : 15 rue du Pic Vert, 59134 Le Maisnil, France

Téléphone : 07 83 70 79 03

Adresse e-mail : contact@lavidenho.com

Hébergeur

Nom de l’hébergeur : OVH

Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

Téléphone : 1007

TVA

En vertu de la loi sur les petites entreprises, nous n’affichons et ne prélevons aucune TVA (article 293 B du Code général des impôts).

Acceptation des Mentions Légales

La connexion et la navigation sur le site www.lavidenho.com par l’utilisateur impliquent l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales.

Code de la Consommation

Article L. 217-5 : « Le bien est conforme au contrat : S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : s’il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; s’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou est propre par tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

« Article L. 217-8 : « L’acheteur est en droit d’exiger la conformité du bien au contrat. Il ne peut cependant contester la conformité en invoquant un défaut qu’il connaissait ou ne pouvait ignorer lorsqu’il a contracté. Il en va de même lorsque le défaut a son origine dans les matériaux qu’il a lui-même fournis. »

Code Civil

Article 1641 : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »

Données Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, les utilisateurs bénéficient d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations les concernant. Ce droit peut être exercé en nous contactant à l’adresse e-mail : contact@lavidenho.com.Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.lavidenho.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.

Contact

Pour toute question concernant les présentes mentions légales ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail : contact@lavidenho.com ou par téléphone au 07 83 70 79 03.

Politique de Confidentialité

 

Date de dernière mise à jour : 10 août 2024

 

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont LAVIDENHO, entreprise individuelle de Marie Rousseaux, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous confiez.

  1. Collecte des informations

D’une manière générale, il vous est possible de visiter notre site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. Cependant, dans certains cas, nous pouvons être amenés à vous demander de renseigner les informations suivantes :

Votre prénom et nom

Votre adresse e-mail

Votre numéro de téléphone

Votre adresse postale et localité

Ces informations sont principalement collectées via notre formulaire de contact. En outre, nous pouvons recevoir et enregistrer automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez, selon les préférences de cookies que vous avez sélectionnées via notre bandeau.

  1. Utilisation des informations

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :

Vous contacter de manière efficace

Collecter et établir des statistiques pour améliorer nos campagnes marketing et web marketing

Vous envoyer des newsletters si vous y êtes inscrit(e)

Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

La base légale de ce traitement est votre consentement et notre intérêt légitime à améliorer nos services.

  1. Stockage et protection des données

Les informations recueillies sont enregistrées dans un fichier Excel informatisé par l’entreprise LAVIDENHO, située au 15 rue du Pic Vert, 59134 Le Maisnil. Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la confidentialité de vos informations personnelles, notamment :

Utilisation d’un cryptage SSL pour protéger les informations transmises en ligne

Protection des ordinateurs et serveurs stockant les informations personnelles dans un environnement sécurisé

  1. Partage des informations

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf à des tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, sous réserve qu’elles s’engagent à garder ces informations confidentielles.

  1. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant une durée de 5 ans à compter de notre dernier contact.

  1. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles

Droit de rectification des données inexactes

Droit à l’effacement de vos données

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité de vos données

Droit d’opposition au traitement de vos données

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@lavidenho.com ou par téléphone au 07 83 70 79 03.

  1. Newsletters

Si vous êtes abonné(e) à notre newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.

  1. Cookies

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  1. Protection des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

  1. Violation de données

En cas de violation de données personnelles, nous nous engageons à en informer la CNIL et, si nécessaire, les personnes concernées, conformément à nos obligations légales.

  1. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification importante sera notifiée sur notre site web.

  1. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez contacter Marie Rousseaux à l’adresse e-mail : contact@lavidenho.com.Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation.

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

  1. Données bancaires

Les transactions financières relatives au paiement des achats et des frais sont confiées à un prestataire de services de paiement qui en assure le bon déroulement et la sécurité, la société Paypal, (le « prestataire de paiement​ »). Le prestataire recueille et conserve, le temps de votre inscription sur la plateforme et à tout le moins, jusqu’au moment où vous réalisez votre dernière transaction, en notre nom et pour notre compte, vos données à caractère personnel relatives à vos numéros de cartes bancaires. Nous n’avons de notre côté pas accès à ces données. En ayant coché la case expressément prévue à cet effet sur la plateforme, vous nous donnez votre consentement exprès pour cette conservation.

Les données relatives au cryptogramme visuel ou CVV2, inscrit sur votre carte bancaire, ne sont pas stockées.

Sur justificatif de votre identité et si les conditions d’exercice de ces droits sont remplies, vous pouvez exercer vos droit d’accès, droit de rectification, droit d’effacement, droit à la limitation des traitements, droit d’opposition, droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL et votre droit de définir le sort de vos données après votre décès en contactant le prestataiez ou en nous contactant directement (voir article 13 ci-dessous).

En tout état de cause, vos données pourront être conservées pendant treize (13) mois suivant la date de débit, à des fins probatoires en cas d’éventuelle contestation de la transaction conformément à l’article L.133-24 du Code monétaire et financier. Ce délai pourra être étendu à quinze (15) mois afin de prendre en compte la possibilité d’utilisation des cartes de paiement à débit différé.

En ce qui concerne les autres données financières (par exemple les paiements, remboursements, etc.), elles sont conservées pour la durée requise par les lois applicables en matière fiscale et comptable.

Si votre compte a été suspendu ou bloqué, nous conservons vos données pour une durée pouvant aller jusqu’à dix (10) ans à compter de sa suspension afin d’éviter tout contournement de votre part des règles issues de nos Conditions Générales d’Utilisation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de Paypal pour plus de détails.

  1. Statistiques et mesures d’audience

Informations collectées automatiquement :

  • Votre adresse IP
  • L’appareil et le navigateur web que vous utilisez
  • Les données transmises par les applications que vous êtes susceptible de télécharger via notre site web
  • La date et l’heure de votre visite sur notre site web, ainsi que la manière dont vous utilisez ce dernier et accédez à son contenu
  • L’historique de vos achats et paiements (le cas échéant)

Si vous êtes enregistré en tant que client, nous associons ces données collectées automatiquement aux autres.

15 . Plugins de réseaux sociaux

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